当你找你的朋友淘宝代购,但是你朋友把你国际快递收件信息写错了怎么办?

发布时间 : 2018-08-22

海内外华人遍及全球,主要国家有:美国/加拿大/澳大利亚/英国/德国/法国/新加坡/日韩/新西兰等等


习惯了中国的民风民俗,养成了中国心/中国胃,也因为淘宝/京东/当当/唯品会等大型电商的出现,让中国购变得如此便捷。


当我们购买好心意的物品时,我们只需通过国际快递将物品送至海外即可,那么问题来了:无论何种理由,国际快递收件信息填写错误了怎么办?


1、收件人写错


A、DHL/UPS/FEDEX/TNT/专线等填写收件人名出错了,联系当地站点,提供相应证明,一般情况会主动放行。如若碰到强硬拒送,可通过中国发件人/淘宝集运/淘宝国际转运/中国仓转运公司联系该国际快递渠道中国方,一般情况下,是可以快速解决此问题的。


B、EMS收件人写错了,提供身份证明给国外邮政(比如身处美国,联系美国邮政派送),一般而言,邮局会发放给你,可有的邮局站点很强硬,那怎么样?只有联系中国邮政(中国境内:谁帮您发送的联系谁?),EMS中国邮政在出示了查询函后15工作日会给予回复的,但是如果个别当地邮局强行拒发,那只有退回了。




2、国家填写正确,收件地址出错


A、DHL/UPS/FEDEX/TNT/专线等填写地址出错,分2种情况:


国家没错,地址有误;问题不大,略微出点该国国内转运费即可转运到更新的地址。


比如:国家是加拿大,地址写错了,只要联系当地派送站点,然后支付额外的转运费即可得到包裹


B、EMS地址写错了,这个就麻烦了,因为EMS是第三方国家邮政派送方(如在英国,就是英国邮政派送)不提供该国国内转运服务,只能联系当地邮局,看他们怎么处理?一般情况是不会转运的,只能退回至国内。


如果离您国外居住地不远,那么提供相关证明后自提就行。




3、国家填写错误,收件地址无论对与错


A、DHL/UPS/FEDEX/TNT/专线国家填写错误,如果货值不是特别高,最合适的方法:放弃或让销毁。因为:退回至国内/转运费是吃原价的,很贵,不划算。


但是一般情况下不会出现这样的情况,4大的系统做的比较完善,会提醒邮编和城市不匹配等。出现失误概率很低。


专线如果有相关转运服务还是可以尝试的,问题是专线未必有目的地国的航班线路以及当地派送站点。


B、EMS国家填写错误,只能选择退运,别无他法。