一、什么叫吉祥邮公司?
美国购物网站一般都没有直邮服务或是直邮费用很高，这时就需要有一个中介帮我们把东西运回国内，这时就产生了吉祥邮公司.
商品转运流程：吉祥邮网站注册->境外网站购物->境外网站发送至吉祥邮->吉祥邮发到国内->快递到手中了
二、如何找到可靠实惠的转运公司并顺利收到货？
现在的华人转运公司有很多，大家可以搜一下每家的评价，不好简单给你们推荐那家转运好，这个还是要自己辨别。在华人转运公司的发展中，每个转运都不能尽善尽美，而且在商品从美国转运回中国的途中，还会发生很多突发事件，主要还是取决于它解决问题的方式。
三、转运费用是多少钱？
目前吉祥邮都在1磅4美元（1磅=454克），美元换人民币汇率每个转运都不太相同，大概都在6.5-6.6，1磅合人民币26元左右。
四、要买商品，转运地址应该填哪里？
购物网站的收货地址，就是你应该填写吉祥邮的地方，前提是你要注册吉祥邮，吉祥邮会给出一个地址，如果你还不知道如何操作，你可以问吉祥邮的在线客服，通过和在线客服的交流过程中，也可以看出对客户的态度，然后来判断吉祥邮的好坏。
五、商品到达吉祥邮，如何把商品发回国内？
等待几天之后，你购物网站的就会按着你填写的转运地址，将商品发到吉祥邮，如果不放心或者迟迟未入库，可以在网购商家的订单详情中看到货品的快递编号，然后到相应的快递网站（例如UPS、DHL、FEDEX等）上查询自己的快递详情。
具体操作各个转运公司略有不同，但不外乎给转运公司的账户充值足额转运费用，登记填写国内的收货地址，确认转运公司的入库单，将入库的商品合并，计算费用并扣款等。全部操作完成后，就可以等待商品到国内了。有的转运公司需要预先充值，可以多充一点，防止因为费用不足延误了收货时间。各转运公司都有详细的流程介绍，亦有相关的论坛讨论各种相关问题，网友们不必过于担心流程的繁琐，实际操作一次就明了了，实在不懂就问在线客服。
吉祥邮发货后，一般都会提供EMS号，可在ems网站查询货物的进度。
六、为什么查到包裹被吉祥邮签收，却没有入库记录？
每天会有很多包裹同时到达转运转运，有时包裹很多，所有会导致当天不能及时入库，还有就是美国和我们有一个时差问题，比如美国时间10月9号下午1被点签收，其实是我们这边10月8号凌晨1点，转运公司一般都会在24小时内入库的，所以放心好了。如果两天以上没入库，建议你问一下吉祥邮客服或站内留言，问问为什么没有包裹入库。