不满足于在国内购物的消费者开始将眼光转向境外。相比出境购物,随时都能下单的购物网站无疑成为最佳选择。这种购物方式被称为“海淘”。那么海涛时候该注意些什么呢?
1、注册“转运”
大多数海外的B2C商家不支持直接发货到中国,即使支持,运费也不菲。转运公司可解决这一难题,它可以提供一个消费者专属海外收货地址,在海外代收商品后转发到国内,收取一定服务费用。美国在线零售市场繁荣,人民币对美元越来越划算,目前海外购以美国商家居多,大多数转运公司提供美国转运服务。各家转运公司收费不一,清关速度略有差异,功能却大致相同。注册转运公司网站账号后,消费者可以在主页找到自己在美国的收货地址。
2、海外购物
海外购之前,最好准备一张国内银行发行的的双币信用卡(Master、Visa、American Express、JCB等均可)。不少海外商家支持国内信用卡支付,例如最著名的Amazon(美国亚马逊),但也有部分商家不支持国内信用卡,这些商家我们就只能放弃了。购物方式与国内B2C差不多,只是在订单支付环节略有不同。
基本流程为:注册-登录-添加商品至购物车-开始结算-填写发货地址(即上述转运公司提供的美国收货地址)-填写支付方式-确认订单-收到订单确认邮件。发货地址需要填写转运公司提供的海外收货地址。付款方式通常是信用卡支付,填写自己的卡号、姓名、有效期、cvv安全码即可。部分网站例如Amazon不需要cvv安全码即可消费。
友情提示:部分网站会预授权1美元用来测试信用卡的有效性,不必担心,这1美元不会体现在账单中。
部分网站有自己的Gift card(礼品券)系统,可以用来抵用现金。大家接触到较多的是Amazon的Gift card。由于网络市场上存在较多黑卡(盗刷信用卡所得),我们不建议用户去淘宝购买,而且,在人民币兑美元越来越划算的情况下,购买礼品券的繁琐和风险,相比于省的那点钱已经不再有优势。
每个网站都有自己的免运费政策,例如Timberland官网满$100免运费,Amazon满$25免运费。Amazon提供的Free Shipping(免运费)服务,通常需要5-7天到达美国的收货地址。如果急需,可以选择试用Amazon Prime(亚马逊优先服务),该服务每个用户可以试用一个月。通常而言,这项服务以包年形式出现,年费89美元,运费全免且两天送达。
友情提示:选择试用后,一定要记得去Amazon后台的“Prime服务自动续费”处关闭自动续费,否则1个月之后信用卡就自动划走年费。
Amazon是美国最大的B2C商城,产品种类繁多,价格通常较有优势,而且不对国内用户有任何限制,是海外购的首选网站。建议网友们从Amazon入手开始自己的海外购之旅,建议初次海外购的网友仔细阅读。海外购需要一定的英语基础,否则容易错误操作或未理解各种优惠活动的细节,引起不必要的损失,建议在英语水平较好或有英语水平较好朋友的帮助下进行操作,使用翻译工具也可以临时解决问题。
3、收发转运
支付订单后需要在转运公司在线预报,填写你国内的收货信息,货品名称,申报价值,快递单号等,几天后,转运公司收到货会根据你所写的用户名或者快递单号帮你入库,如果迟迟未入库,可以查询网购商家的订单详情中的快递单号,然后到相应快递网站(例如UPS等)查询快递详情,必要时记录下运单号码与转运公司核实。
各家转运公司接下来的操作略有不同,但不外乎给转运公司的账户汇充足额转运费用、核实称重(运费通常都以重量为依据)、提交转运申请、计算费用并扣款等。全部操作完成后,就可以等待商品到国内了。通常转运公司系统有他们的单号,可以查看运单实时状态,了解送达时间。
大部分转运公司按整磅数收取费用,这时候可以通过合箱节省运费。例如一个1.1磅的电子书和0.3磅的耳机,如果原箱转运需要付2磅+1磅=3磅的运费,申请合箱后,转运公司的工作人员会拆开货物包装,把两件物品放在一起后重新打包称重,这样只需要2磅的运费。但合箱操作可能会带来收货的延迟,特别是在黑色星期五等转运公司不堪重负的时候,尽量不要提交合箱操作。部分转运还提供诸如加固、塞报纸等附加服务,这些服务可能需收取一定费用。
友情提示:有的转运公司需要预先充值才能使用其服务,可以适当多充一些,预防因费用不足延误收货时间。各转运公司都有详细的流程介绍,也有相关的论坛讨论相关问题,网友们不必过于担心流程繁琐,实际操作一次就可以明了。
4、清关“入手”
海外购的产品必须清关才可进入国内配送环节。中华人民共和国海关总署《关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜》规定,自2010年9月1日起,取消过去对个人邮递物品的免税额,并且对邮递进境物品应缴进口税超过50元人民币的一律按商品价值全额征税。目前国内有3个主要进关口岸:天津、上海和重庆。上海海关对电子产品征税较高,政策也会不时调整。如果如被抽到需要缴纳关税履行义务,将延长到货时间。不过,消费者不需要懊恼,依法纳税是每个公民应尽的义务。海外购的产品通常算上关税也比国内购买的价格划算的多。如果产生关税,转运公司客服会电话或邮件通知你,充值后由转运公司代缴,货品被海关强制没收的可能性非常小。
转运公司在国内通常使用最为常见的快递方式,韵达,圆通,EMS等。通常在转运网站的后台中可以查询运单在国内的单号,用户可以根据单号在特快专递网站查询到包裹的实时状态。一旦能查到状态,“入手”也就是2-3天的事情了。
5、总结
海外购虽然很有诱惑力,但仅适合部分产品不在大陆销售的产品(例如Kindle电子书阅读器等)以及与国内同型号产品价差较大的商品。而一些过重的产品可能会因为转运费用抵消掉国内外的价差,海外购就不划算了。另外,请避免购买类似香水、喷雾类气压罐等海关禁运的产品。最后需要提醒的是,海外购需要耐心,路上花费一周甚至两周是非常正常的事情。另外,若产品有故障,返修不便也是不得不面对的问题。