各位客户大家好
ems近期发生了多起客户包裹内物品丢失的事件。在和邮政协商过程中，邮政方以包裹已经签收为由拒绝赔偿，再次提醒客户在收包裹时注意当面验货。如果是门卫代收的，要注意看包裹外观是否完整，特别是重量是否与单子上一致，如果有可疑的不要开箱，让投递员过来当面开箱，出现问题当面开具查验单等证明。注意：如果发现异常不要签收 签收后如果出现问题后续的理赔和协调将无法进行！