亲爱的用户：
出口食品邮寄时，请知悉：
1食品只能走特殊物品路线（EMS），运费需要联系官网客服单独计算，我们只能保证货物运输的安全，无法保证到当地海关清关顺利过关，EMS是抽查线路，但是仍然存在一定的风险。如果包裹被海关查验、扣押、销毁、退运，需要客户自行承担相应的损失。如因天气、运输、海关等原因造成的时效延误，而使食品变质、泄露、过期，我们是不承担任何责任的。
2寄食品要选择密封包装的，最好是真空的，保质期要长的，锁鲜的只有几天的那种食品以及要放冰袋的那种不要寄
3常走的物品懒人火锅大部分情况下都没问题，如果国内退包可以免费重发。除了那种腊肠、卤肉、自制牛肉干、周黑鸭有可能被罚没。其他的一般都没问题，但是只要是食品保健品，如果一旦被海关查验、罚没。是要用户自己承担损失，没有任何赔偿的哦！
以上感谢您的理解和支持！